sexta-feira, 23 de março de 2012

ATENÇÃO! ANS lança Guia Prático sobre Planos de Saúde!

Se você é como eu, que paga seu plano 'religiosamente' todo mês e mesmo assim ainda se aborrece com serviço fornecido, saiba que Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), lançou nesta semana, um Manual para esclarecer  as principais dúvidas na hora de contratar um convênio médico.
O Guia Prático sobre Planos de Saúde tem por objetivo esclarecer dúvidas de quem já tem o 'privilégio' de pagar um Plano e também para quem irá contratá-lo. O guia será distribuído em eventos organizados pelos Procons e pela agência em todo o país.
Além de descrever o papel da ANS e de suas atribuições, o guia traz um passo a passo com orientações para contratação de um plano, com exemplos sobre os vários tipos de produtos oferecidos pelas operadoras.
A publicação ressalta a importância de se informar sobre a rede credenciada de profissionais, laboratórios, clínicas e hospitais, além de apresentar dicas sobre os valores diferenciados conforme a idade do contratante. Aborda-se ainda os direitos quanto à cobertura mínima obrigatória de acordo com o tipo de plano e as acomodações (apartamento ou enfermaria) e a área geográfica de cobertura (municipal, estadual, regional ou nacional).
Dúvidas frequentes sobre situações que podem ocorrer com os clientes, como prazos máximos para consultas, exames ou internações, também são esclarecidas na publicação. Outro destaque são os reajustes de preços para cada tipo de plano, a portabilidade das carências para outra operadora e um glossário com os termos mais usados pelo setor. O Guia traz ainda os canais de relacionamento que os consumidores podem utilizar para entrar em contato com a agência reguladora, como telefones e sites.
Clique no link a seguir e tenha acesso ao guia pela internet: 


http://www.ans.gov.br/images/stories/Materiais_para_pesquisa/Materiais_por_assunto/folder_guia_pratico.pdf


Fontes: Agência Estado e site da ANS.

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